小程序助力京东618,下单用户数同比增长60多倍!

程序小报2018-06-24 03:20:01

618年中大战,电商经理人们一边埋头准备“二选一”的答卷,一边又不得不正视另一大难题:大平台的流量增长遭遇瓶颈。这两大问题都是各大品牌必须要闯的“鬼门关”。大家也都心知肚明,单纯靠吃电商平台流量红利、攻城掠地的时代已经一去不返了。

 

不过,今年流量的情况更加不容乐观。“该花的钱都花了,该上的位置也上了,但流量还是不及预期。目前还没有感受到618大促节点带来的流量优势。”一位眼镜品牌的电商负责人非常无奈,“流量都去哪儿了”。

 

与此同时,微信在前几天打开了流量闸门,开放商品搜索入口,又引起了有关“流量”的新讨论。微信在618之前的“突然袭击”会给流量争夺战带来新变数,传统电商平台的新鲜流量又干涸到什么地步。


618前夕,微信送了份大礼给京东:


大家不知道发现没有,用户可以通过微信搜一搜,输入商品关键词,可以直接进入京东小程序,买到大部分商品。值得注意的是,从搜一搜搜索出来的商品页会被置顶,跟在后面的才是朋友圈和百科等内容。


众所周知,微信是一个去中化的平台。事实上,微信之前了尝试过小范围(内测的微信支付优惠券进入领取结果页面)和曲线式(根据用户喜好的资讯,集合的“看一看精选”内测)的中心化流量的尝试。


“京东购物”小程序里的商品,搜一搜大多都能找到,显而易见的是,微信“商品”里呈现的所有商品目前全来自京东。比如,你可以搜索“杯子”,结果页最顶端出现与2条杯子相关的商品。该页面中显示商品图片、介绍、价钱、折扣活动、评论及“京东正品保障”的字样。


值得一说的是,在页面上方还能看到“购买赢现金”的金黄字体,“引导”用户购买。如果用户搜索关键词,选择“商品”的分栏,你会惊奇的发现!微信完全就是电商平台。因为,在“商品”栏有3个子分类:综合排序(价格、销量)、品牌(所有与搜索词相关的品牌)、优惠活动(目前唯一优惠活动是京东618)。这几乎与电商平台一样。用户可以像是在逛电商App一样,通过搜一搜查询、购买你想要的商品。


小程序的出现改变了很多品牌原来的商业布局,纷纷加入小程序的行列。近日,一大批品牌小程序纷纷上线参与618,看看都有哪些品牌吧。

 

江南布衣


6 月 7 日,江南布衣服饰有限公司连续上线了 5 款小程序,涵盖旗下 5 个品牌。全线加入小程序矩阵。


屈臣氏


6 月 11 日,屈臣氏小程序上线,支持“闪电送”服务,可做到 300 城市两小时送达,小程序购买商品也支持门店自提。在屈臣氏小程序商城内,会员卡体系线上线下打通,可以当即购买会员卡或者绑定已有会员卡。绑定已有会员卡的话,只需输入会员手机号并验证即可。


阿迪达斯


阿迪达斯小程序商城上线,小程序可提供 adiCLUB 会员权益、活动报名、积分查询等服务。门店查询一栏,可查询距离最近的20家门店的具体位置。


美特斯邦威


美特斯邦威上线了官方小程序商城——美特斯邦威特卖旗舰店,此外还有“美特斯邦威会员”小程序,共两款。值得注意的是,美特斯邦威小程序一上线就启动了促销活动,不仅有优惠券,还有一件八折,两件七折的优惠,相信这一优惠活动会吸引一大批美邦粉到小程序下单购买。


都市丽人


近日,都市丽人悄然上线小程序商城。目前,小程序商城上线商品品类有内衣、背心、袜子、家居服、童装、运动装等。值得注意的是,都市丽人小程序商城支持到店自取,会自动定位距离较近的门店,也支持自选门店。都市丽人去年疯狂关闭362家门店,为电商业务的发展筹备了大量资源。官方小程序商城上线后,进一步丰富了自身的线上销售渠道,有效整合了线上线下的资源,打通了都市丽人品牌线下2000多家门店。


京东购物小程序的访问人次同比增长超过46倍


战报显示,今年6月16日至18日连续三天的单日销售额均超过2016年全年;6月1日至18日的累计销售额则是2017年同期的1300%,订单量是去年同比的362%。社交电商的兴起无疑是这个618的一个新亮点,不同喜好的消费者通过多样化的社交平台进入到购物场景中,逛起来,买起来,再将自己的精选推荐给朋友们。618期间,在微信平台和手机QQ平台上,京东累计上线了23种不同类型,近300个社交互动玩法,参与人次突破3.6亿。


今年618期间,京东购物小程序的访问人次同比增长超过46倍,下单用户数同比增长66倍,京东购物小程序累计用户数超过1.64亿。京东拼购下单量同比增长近24倍,下单用户数同比增长超过17倍,新下单用户数环比5月日均增长超过280%,服饰内衣、纸品、手机、家电、美妆护肤是拼购用户最爱买的5大品类。618期间,一位来自新疆喀什和一位来自黑龙江双鸭山的用户完成了所在地相隔最远的一单拼购。


不仅自身从社交电商的高速发展中受益,京东还全面开始了社交电商的对外开放赋能,有超过一万家品牌及店铺通过京东开普勒开通小程序,在这个618赢得消费者的关注。618已经不仅仅是线上狂欢,在本次购物节期间,京东携手超过50万家线下门店为消费者提供高品质的商品和服务,不仅包括京东便利店、京东家电专卖店、京东之家、京东母婴店、7FRESH等,还有大量第三方合作伙伴的超市、便利店。此次618期间,京东与奥康、鸿星尔克、七匹狼、迪信通等众多品牌开启“无界狂欢 全民嗨购618”活动,通过线上领券线下消费让利消费者,也为品牌会员拉新、销售增长提供强劲动力。


京东通过渠道下沉、线上线下融合让城乡消费者都能共享购物狂欢,重点布局在4线以下城市的全国过万家京东家电专卖店销售额大爆发,达到去年红六月同期销售额的6倍,占整个红六月销售大家电的近45%。京东新通路旗下一站式B2B订货平台——掌柜宝在6.18当天第1个小时的销售额超去年618全天,而1号到18号,累计销售额是去年同期的13倍。此外,超过40000家线下店在618期间通过京东便利店线上店铺小程序售卖商品。


小程序是市场蓝海:


基于关系链的传播则可以带来两类流量机会,其一是更廉价的流量获取方式,其二是更下沉的渠道,覆盖了增量人群。


险峰长青投资副总裁吴炳见曾在42章经的文章中透露,在手机端,微信的使用时长占比超过 55%。微信生态里估值高的企业,大多都和拼团、分销和裂变等新式流量玩法相关。


有赞CEO白鸦也多次公开表示,淘宝赞助春晚是过去四年来做得最正确的事情,它为淘宝带来的流量是去年“双11”的15倍。大家曾经认为“双11”是电商的顶点,但谁都没料到春晚的观众才是庞大的增量市场。电商正在迎接以移动电商为核心的增量市场,这个增量市场是存量市场的两倍。通过分享式社交购物的被动消费开始逐渐席卷搜索式的主动消费,社交网络将是中国最大的购物场所。


随着微信对小程序的赋能,创业者已经可以通过广告植入、虚拟产品付费等方式,在小程序中挣钱。就在近期,咪蒙的电商小程序上线5天,GMV过百万;黎贝卡电商小程序上新2分钟,流水400万。往远了说,去年于小戈的电商小程序已经月流水过千万、小小包麻麻90%的电商月流水来自小程序。小程序电商的本质是微信流量商业化。他把微信中的社交流量,分为通讯流量和媒体流量。前者如拼多多,把群聊和朋友圈的流量变现。


社交电商不是一个新概念,微信也早有对抗淘宝、京东之意。不过,早期微信中虽有H5、微店模式的电商,但用户信任度不高,留存、复购更无从谈起。直到小程序出现,微信电商才真正崛起,社交电商迎来春天。


据QuestMobile数据显示,2018年1月,电商小程序活跃用户规模增速是移动电商App的239.4倍,电商领域从业者纷纷部署小程序,排名前50的App中超过半数已经上线运营。


据报道,2017年微信产生的电商交易额已达1万亿,小程序电商是为了更好地服务微信用户,两者是相互成就的关系。小程序是官方发的牌照,让生态参与者把这些流量进行场景化、商品化、货币化。现在小程序在很多领域都大有可为,不同品类下有不同的业务策略,今天最热的是电商,将来本地生活、金融可能也有巨大空间。


最近开放商品搜索能力后,微信可以直接补上用户精准购物数据的短板,结合原本的社交、支付、文娱、LBS等标签,用户直达小程序。总需求不变,微信商品搜索的上线必将分掉盘子里的奶酪,阿里系电商平首当其冲。今天之前,小程序电商对天猫流量的稀释和分流作用已经逐渐显现,有商家表示:“今年618的流量不及预期,日常流量也没有新增长,很大一部分原因是受了微信系统的影响。用户的娱乐时间和碎片化时间是有限的,而微信平均占据了用户55%的手机使用时长,用户逛淘宝的时间肯定会减少。如果微信成功建立了购物体系,淘宝就要更加紧张了。


需要指出的是,如今对阿里系分流的仅仅是微信上的私域流量,随着微信商品搜索能力的放开,公域流量的争夺恐怕会更为壮观。搜索流量加上社交流量会很恐怖,无论在存量市场的争夺中,还是增量市场的开拓上都不可小觑这股合力,天猫的流量可能被稀释得更厉害。一位不愿具名的服装品牌电商负责人说道。


微信商品搜索应该是逐步开放的,如果在未来它可以连接所有商品,微信商业生态就会被重构。那时,微信的中心化流量入口会如何分配就值得细细品味。若是该入口面向所有腾系的平台商家和品牌商开放,京东和唯品会等大平台不能享受到流量支持后,就很可能首当其冲地收到影响。如果入口不像更多第三方开放,这就会变成京东的新入口。


不得不说的是,即便微信能给出让所有人都满意的分配方式,如何摆脱对腾讯“搜一搜”流量的过度依赖,或许也会成为京东们未来不断思考的议题。新生态有新生态的游戏规则,微信是未来万事万物的入口,或许也就应当认清自己作为附庸的现实。腾讯的新电商生态由“搜索引擎+社交平台+零售网络”构成,既攥住了传统电商的尾巴,又通过小程序实现了对智慧零售的无缝连接。


有人将微信这次尝试视作电商界三年来最重磅的消息。虽然目前仅有京东在参与内测,未来的开放策略也尚未确定。但是微信的这次尝试对电商来说已经是重大利好,看起来已成定局的电商格局可能会因此在出变数。有零售从业者认为,假设搜索一个商品后,微信可以呈现商品小程序、公众号文章、朋友圈等相关信息。这背后其实就囊括交易方式、场景、引导、种草和好友社交关系推荐多个维度的交互融合,就好比微信版的手淘。


为什么微信生态可以赋能,甚至重塑整个电商行业?


第一,微信不收社交税,整个社交网络趋近于免费使用,这是商业成本大幅下降的关键;


第二,整个互联网出现结构性变化,服务边界扩大,而且一次翻倍;


第三,是改变了商品流通方式,以前电商要么是线下流通,要么是中心化流通,现在是更社交化的流通,最终目的是提高社会商业效率。


用户心智的培养需要时间,不是钱或创业者能改变的。目前大家都在不同的场景下构建社交电商的基础设施,有人是公号,有人是群,未来大家都是连通的,用户可以在不同场景下直接消费。


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